Οι ιστορίες αποτελούν ένα εργαλείο που διαφοροποιεί εσένα και τους ανταγωνιστές σου, ή ένα εργαλείο που σε βοηθά να ξεχωρίσεις από τους άλλους. Σήμερα, δεν φτάνει μόνο να έχεις μια άψογη ιδέα ή τους καλύτερους ειδικούς για να εφαρμόσεις κάτι, πρέπει επίσης να δημιουργήσεις το γενικό πλαίσιό σου, το περιβάλλον και την ιστορία, τα οποία θα εμπνεύσουν τους ανθρώπους να σε υποστηρίξουν. Κάνοντας αυτό, κατ’ αρχάς, η ποιότητά σου θα βγει στο φως, κάνοντας το καλύτερο συνδυασμό που υπόσχεται την επιτυχία.

Όμως, η ιστορία σου δεν είναι μόνο μια ιστοσελίδα, αλλά μια εικόνα της οργάνωσής σου την οποία χτίζεις υπομονετικά, διατηρώντας τη συνεχή επικοινωνία με το κοινό σου. Στην ιστορία σου πρόκειται για τις αλλαγές της ζωής των ανθρώπων που βοηθάς.

Το βίντεο που ακολουθεί εξηγεί πώς η σπουδαιότητα και ο τρόπος αφήγησης έχουν αλλάξει με την πάροδο του χρόνου:

Μπορείς να αφηγηθείς τη δική ιστορία σου ακολουθώντας τις οδηγίες που σου έχουμε προμηθεύσει στον Οδηγό Χρήστη:

  1. Στην κειμενογραφία δεν πρόκειται για τη δημιουργία τέχνης, μη φοβάσαι, αλλά για την προσποιήση ότι μιλάς μ’ έναν φίλο, γνωστό, συνάδελφο. Όσο πιο αυθεντικός που είσαι, τόσο καλύτερα αποτελέσματα θα βγουν. Το σημαντικότερο είναι να γνωρίζεις το κοινό σου και να ‘σαι αληθινός.
  2. Οι πιο ελκυστικές ιστορίες είναι εκείνες για τους ανθρώπους· συναισθηματική αντίδραση.
  3. Μια καλή ιστορία προκαλεί ελπίδα ή φόβο, το κοινό μπορεί να ταυτιστεί μ’ αυτήν, συμπεριλαμβάνει ένα είδος έκπληξης, έντασης, σύγκρουσης, αλλά και διάφορες όψεις.
  4. Η κάθε ιστορία έχει ενσωματωμένη κάτι σαν δράμα, υπάρχουνε διάφορες όψεις, και μια σύγκρουση.
  5. Μάθε από εκείνους που θεωρείς ελκυστικούς: γιατί είναι αποτελεσματική η αφήγησή τους, πώς έχει δομηθεί, πώς έχουν οργανωθεί η κεντρική μονάδα επεξεργασίας των επικοινωνιακών καναλιών και το χρονικό περιθώριο της δημοσίευσης των ιστοριών/μηνυμάτων.
  6. Μια επένδυση στη βελτιστοποίηση της κατανάλωσης χρόνου είναι να μάθεις να χρησιμοποιείς 10 δάχτυλα όταν γράφεις.
  7. Ανακύκλωσε το περιεχόμενο!
  8. Τεστ που δίνει αποτελέσματα (A, B τεστ)

  1. Πάντα μέτρα τα αποτελέσματα.
  2. Αφιέρωσε έστω και λίγο χρόνο στην επεξεργασία.
    • Να θυμηθείς ότι το κάθε περιεχόμενο μπορεί να ξεπεραστεί σε κάποιες πλατφόρμες· γι’ αυτό το λόγο μπορούμε να φανούμε ανίκανοι.
    • Το μέτριο επίπεδο του συντονισμού και ελέγχου είναι εντάξει, για να επιβεβαιωθείς ότι οι δικοί σου τόνος και στυλ είναι σε συμφωνία.
    • Η στρατηγική διαχείρησης περιεχομένου μπορεί να χρειαστεί προσαρμογές με την πάροδο του χρόνου/σύμφωνα με τις περιστάσεις…

 

Οι συμβουλές και κόλπα για μια καλή αφήγηση, από το επιχειρηματικό τομέα:
  1. Σύντομα μπλοκ κειμένου.
  2. Μια παράγραφος – ένα μήνυμα/μια ιδέα
  3. Η ανταλλαγή μηνυμάτων μέσω των τίτλων, υποτίτλων, κτλ.
  4. Μια εικόνα χίλιες λέξεις, ένα βίντεο εκατομμύριες εικόνες· αφηγήσου ή υποστήριξε την ιστορία σου μέσω της λίστας, του διαγράμματος..
  5. Αντίστροφη πυραμίδα: πρώτα το βασικό μήνυμα, έπεται η πλήρης εξέλιξη της ιστορίας
  6. W-κανόνας: μήπως η ιστορία μου απαντά σε ερωτήσεις όπως: Ποιος; Τι; Πού; Πότε; Γιατί;
  7. Kανόνας συμφωνίας: μήπως η ιστορία μου χρειάζεται πραγματικά την κάθε πρόταση και λέξη που χρησιμοποίησα; Υπάρχει περίπτωση να διαγράψω μερικές, ή να τις μικράνω, αλλά να μην πειράξω το μήνυμα;
  8. Χρησιμοποίησε σύντομες προτάσεις, απλές προτάσεις. Χρησιμοποίησε τελείες, απόφευγε κόμματα, και..
  9. Έχω επιχειρήματα που υποστηρίζουν την ιστορία/το μήνυμά μου; Συμπέρασμα: διπλοτσεκάρω: είναι η ιστορία/το μήνυμα σχετικά για το κοινό μου (τις ανάγκες/ τον πόνο του), είναι χρήσιμα, μήπως του λένε/δίνουν κάτι καινούριο;
  10. Nα είσαι γενναιόδωρος με τα δεδομένα, πληροφοίες, μην το περιπλέκεις, και μείωσε τις βαρετές και άχρηστες λεπτομέρειες, που ίσως είναι σημαντικές σ’ εσένα, αλλά άσχετες για το κοινό σου.
  11. Τα δεδομένα χρειάζονται να ‘ναι σχετικά με την ιστορία, οπότε, πρόσεχέ τα. (μια πληροφορία είναι πρόνομιο, μια επεξεργασμένη πληροφορία έχει αξία, μια επεξεργασμένη πληροφορία ενσωματωμένη σε μια ιστορία είναι ανεκτίμητης αξίας)
  12. Στο επόμενο παράδειγμα, μπορείς να δεις πώς μια ιστορία αλλάζει τη δουλειά σου:
  13. Χρησιμοποίησε την απόλυτη ένδειξη χρόνου: 10 Σεπτεμβρίου 2017, 16.9.2017 και όχι χθες, φέτος κτλ. (αν τα δεδομένα δεν υποδεικνύονται για κάποια άλλη ένδειξη χρόνου)
  14. Τα link «που μιλάνε»: απόφευγε αναφόρες σε «link από ‘δώ», «περισσότερες πληροφορίες σ’ αυτό το link», κτλ.
  15. Χρησιμοποίησε θετικούς λόγους, τι θα ‘πρεπε να κάνει κάποιος, τι δε θα ‘πρεπε να κάνει· τι έχουμε κάνει εμείς, τι δεν έχουμε κάνει.
  16. Απάντα στα σχόλια στις ιστορίες/δημοσιεύσεις σου..
  17. Ο χρήστης θέλει να μάθει κάτι την ίδια στιγμή· απάντησε γρήγορα, μην σπαταλάς στις τελειότητες.

Στο επόμενο παράδειγμα, μπορείς να δεις πώς μια ιστορία αλλάζει τη δουλειά σου:

  • Progress bar 49%

Στη συνέχεια: :Άσκηση IV: Η αφήγηση

Index

Εισαγωγή

ΒΗΜΑ 1: Η Οργάνωση

ΒΗΜΑ 2: Το επιχειρηματικό μοντέλο και Mission μοντέλο Canvas

ΒΗΜΑ 3: Τα τμήματα της ομάδας στόχου

ΒΗΜΑ 4: Η πρόταση αξίας

ΒΗΜΑ 5: Η επικοινωνία και συζήτηση

ΒΗΜΑ 6: Ο οραματισμός

ΒΗΜΑ 7: Η ψηφιακή αναλυτική

Το συμπέρασμα