Önceki adımları yaptıktan sonra iletişim stratejisini geliştirmeye hazırsın. Genellikle dijital kampanyalarda dijital medyayı kullanarak olabileceğin en iyisi mesajları teslim etmen gerekiyor. Mesajı teslim etmeden önce göndereceklerini, mesajı kime göndereceğini, onu nasıl göndereceğini ve benzerlerini bilmen lazımdır. Bunu en iyi bir şekilde tanımlamak için İş Modeli Kanvası’nı kullanacağız. Daha iyi ifadeyle Sivil Toplum Kuruluşlarına özel olan İş Modeli Kanvası’nın gelişmiş versiyonu – Misyon Model Kanvası.

Tanımlanmış Vizyonu, Misyonu ve Organizasyon değerleri olan dernek ya da proje, üzerinde farklı bölümlerin (ana hedef grubunun içinde olan hedef grup) problemlerinin çözümleri olan değerleri oluşturmaya yol açan İş ya da Misyon modelleri kanvaslarını kuracağımız temeldir..

Bölümler için değer oluşturmak için üzerinde kuruluşumuzun çalıştığı modelin ’Büyük Resmi’ni anlayıp gerçekleştirmemiz gerek. Net bir ’Büyük Resim’ için yöntem olarak Strategyzer tarafından geliştirilmiş İş modeli üretme kanvasını kullanıyoruz.

İş modeli kanvası yönteminin başarısıyla kanvastan ’türetilmiş’ diğer kanvaslar ortaya çıkmış. Sivil Toplum Kuruluşu kolu için Steve Blank’ın ’Misyon modeli kanvası’nı hem de onun ’İş modeli kanvası’nı kullanabiliriz. Tabii ki kurumsal terimleri anlayarak ve onları kar amacı gütmeyen ve hükümet dışı dillerine çevirerek, Kar = Daha iyi dünya ya da Müşteri = Yararlanan olduğu yerlerde kullanabiliriz.

İş modeli kanvası ile Misyon modeli kanvası Creative Commons Lisansının altında olduklarından dolayı kanvaslarla desteklenen projeleri gerçekleştirmek için ekipler tüm gerekenleri internette bulunabilirler.

İş modeli kanvazının açıklaması:: http://bit.ly/2qQiWGa

İş modeli kanvasının kaynakları:: http://bit.ly/2qXa3sV

Misyon modeli kanvazının açıklaması: http://bit.ly/2qXqxTL

Misyon modeli kanvasının kaynakları: http://bit.ly/2ql0m5B

Resim 4. Misyon modeli kanvası

Resim 4’de Misyon modeli kanvası görünüyor. Kanvas 9 parça/alandan oluşturulmuştur.

Misyon modeli kanvasının sağ kısmı 1, 2, 3, 4 ve 5 numaralı parçalardan oluşturulmuştur. Hedef grubun bölümleri tanımlamaya, bölümlere hangi değerleri teslim etmeye, doğru bir dijital mesajı oluşturmaya ve üzerinden her bölüme mesajlar gönderilecek kanalları seçmeye yardımcı olacak.

  1. Yararlananlar – Uğruna değerleri oluşturduğumuz kişiler kim? Arketipi nedir? Burada hedef grubun tüm bölümleri tanımlaman gerekiyor.
  2. Değer önermesi – Her yararlananın değer önermesi nedir? Bu hangi problemlerini çözer? Değer önermesini tanımlayarak aslında mesajlara eklenecek ana değerleri tanımlayacaksın.
  3. Yararlananlarla ilişkiler – Her yararlanan ile ekibin nasıl ilgili oluyor? Bu kısmında mesajlarına ilgi gösterdikten sonra hedef gruba nasıl bir destek vereceğini tanımlamalısın.
  4. Yatılma ya da Kanallar – Hangi kanalların vasıtasıyla yararlananlarla konuşacağız? Bu kısmında hangi kanallar ile mesajı göndereceğini ve bölümlerinin nasıl bağlayacağını tanımlamalısın.
  5. Misyon başarısı – Ekip her yararlanan için başarılı olduğunu nasıl bilecek? Bu kısmında başarılarını her bölüm için hem de genel olarak tanımlaman gerekiyor.

Misyon modeli kanvasının sol kısmı 6,7, 8 ve 9 numaralı parçalardan oluşturulmuştur. Bu alanlarda tüm etkinlikleri, kaynakları ve ihtiyaç duyacağımız ortakları tanımlayacağız. Ayrıca tümün ücretini bu kısmında tanımlayacağız. Demek ki bizim için Kanvas olabileceğin en iyisi bir değer oluşturmak için bir araçtır. Ayrıca değer teslim etmesi stratejisini oluşturmaya yardım edecek bir araçtır.

  1. Ana etkinlikler – Değeri oluşturmak için kuruluşun gerçekleştireceği ana etkinler nedir? Bu kısmında değeri oluşturmak için tüm yapacağın etkinlikleri tanımlamalısın.
  2. Anahtar kaynaklar – Etkinliklerinin hangi kaynaklara ihtiyaçları var? Bundan sonra tüm etkinlikleri gerçekleştirmek için hangi kaynaklara sahip olmanın gereğini tanımlaman gerek.
  3. Anahtar ortaklar – Etkinlik ya da kaynaklardan hangisinin dış kaynak kullanımına ihtiyacı olacak? Etkinliklerin bazısını tek başına yapamayacaksın. Dolayısıyla bu kısmında değeri başarılı bir şekilde oluşturmaya yardım edecek anahtar ortakları tanımlayacaksın.
  4. Misyon bütçesi – Bölümler için değer oluşturmasının ücreti nedir? Sonunda ücretleri tanımlayacaksın. Böylece modelin işe yaradığını göreceksin.

Daha fazla araştırma ve izlemeyi tavsiye ediyoruz:

Strategyzer Webinar: Misyonda kararlı olan kuruluşlar için İş modeli tasarımı